Användarvillkor

Allmänna villkor för Unfold Copenhagen

Unfold Köpenhamn
Farvergade 4B
1463 Köpenhamn K
Danmark
Kontakt via e-post: service@unfoldcopenhagen.com

Betalningsmetoder
Unfold Copenhagen accepterar onlinebetalningar med Visa, Mastercard och Klarna samt Applepay og Googlepay. 

Betalningen debiteras ditt konto först när den fysiska varan skickas om inget annat har avtalats eller angetts i din beställning.

Alla belopp på webbplatsen är inklusive moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning: Sverige - Kronor (SEK)

Unfold Copenhagen använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av andra utomstående.

Leveranstid
Leveranstiden för din beställning är 2-3 arbetsdagar beroende på lagrets belastning.

Ångerrätt
Alla produkter omfattas av 14 dagars ångerrätt på varor som köpts på webbplatsen. 14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen tas emot på leveransdestinationen. Du ansvarar själv för eventuella returkostnader.

Vi har skickat en returetikett med din beställning, på denna står ditt beställningsnummer så vi behöver ingen mer information från dig. Obs: 49 SEK kommer att dras från återbetalningsbeloppet när din returetikett används.

Ditt returpaket skickas till vårt Bring-lager som tar emot och behandlar ditt returpaket. Ditt returpaket kommer att behandlas och återbetalas inom 14 arbetsdagar efter mottagandet. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när din retur har behandlats. Vi utför återbetalningen via samma betalningsmedel som du använde när du gjorde din beställning.

Om din returetikett har tappats bort eller du vill byta din vara, skriv ett mail med ditt ordernummer till service@unfoldcopenhagen.com

Varornas skick vid retur
Du ansvarar för eventuell minskning av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskap och funktion. Det innebär att du får prova varan på samma sätt som om du handlat i en fysisk butik.

Om varan testas utöver vad som beskrivs ovan anses den vara begagnad och ha minskat i värde. Det innebär att om du ångrar köpet får du tillbaka en mindre del eller inget av köpesumman.
Det är upp till Unfold Copenhagen att bedöma varans skick vid mottagandet av returen.

Reklamationsrätt
Det är två års garanti på produkter i enlighet med den danska lagen om försäljning av varor.
Reklamationsrätten gäller alla fel i programvara, material och tillverkning.
Reklamationsrätten upphör i händelse av felaktig eller ovanlig användning av produkten.

Klagomål avseende fel och brister måste rapporteras till Unfold Copenhagen omedelbart efter mottagandet av varorna. Maximalt 14 dagar anses vara en rimlig tid, om inte annat avtalats.

Unfold Köpenhamn
Farvergade 4B
1463 Köpenhamn K
Danmark
Kontakt via e-post, service@unfoldcopenhagen.com

Reklamationer accepteras inte om dessa skickas mot postförskott.

För att kunna erbjuda Klarnas betalningsmetoder kan vi komma att överföra dina personuppgifter i form av kontakt - och orderinformation till Klarna för att Klarna ska kunna bedöma om du är berättigad till deras betalningsmetoder och för att anpassa dessa betalningsmetoder till dig. Dina överförda personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med Klarnas eget dataskydd.